Garantía

Durante el proceso de producción, Lazervida someterá el producto a rigurosas pruebas para
garantizar la calidad y fiabilidad del producto antes del envío. No obstante, en
algunos casos, es posible que el producto no funcione como se espera. Si se produce algún fallo,
no dude en ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente para determinar la causa principal de
la situación.
Antes de solicitar el servicio técnico, confirme que su producto ha
sido instalado y utilizado correctamente de acuerdo con las instrucciones del
manual de usuario y el centro de ayuda.

Período de garantía

1. La garantía se limita a la parte principal del producto
(excluyendo consumibles como gafas de seguridad láser, pinzas, tornillos, elementos de fijación,
llaves, la pieza de madera, manual de usuario, protector de luz y embalaje de la caja exterior).

2. Los productos deben adquirirse a través de un canal autorizado de Lazervida.
Los derechos de garantía no son transferibles.

3. Los usuarios deben proporcionar la siguiente información para hacer uso de la garantía
derechos de garantía.
a. Proporcionar el número de serie de la máquina.
b. Factura o comprobante de compra relevante.
c. Registro de resolución de problemas técnicos con el equipo de soporte de Lazervida.

4. Durante el período de garantía, Lazervida proporciona los siguientes servicios.
La sustitución de componentes no afectará ni ampliará los derechos de garantía.
a. Servicio de atención al cliente en línea.
b. Componentes proporcionados (incluyendo el flete) y asistencia para ayudar a los usuarios
a reemplazarlos ellos mismos a través del servicio de atención al cliente en línea.

La fecha de garantía comienza a partir de la fecha de envío.

El período de garantía del producto comienza a partir de la fecha de envío. La garantía no cubre los elementos consumibles. Consulte la tabla
a continuación para conocer el período de garantía de cada producto:

Además, los términos de la garantía se ejercen de acuerdo con las regulaciones locales, como se
explica a continuación:

Como consumidor de Lazervida, usted se beneficia bajo ciertas condiciones de garantías
garantías. Lazervida ofrece beneficios específicos de garantía al consumidor, que son
adicionales a, y no en lugar de, cualquier garantía legal proporcionada por su legislación nacional
de consumo. La duración y las condiciones relacionadas con las garantías legales son
proporcionadas por las respectivas leyes locales.

Servicio posventa

1. Lazervida continuará brindando servicios de soporte técnico en línea

2. Si los componentes de Lazervida necesitan ser reemplazados, los usuarios serán responsables
de todos los costos de envío y componentes después de la fecha de garantía.