FLUX Support Team
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FLUX Support Team 近期的活動-
錯誤代碼 - File Open Error - 檔案開啟錯誤
可能成因： Swiftray軟體版本過舊。 解決方法： 將Swiftray更新到最新版，『請點此下載Swiftray』。
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玻璃
玻璃： 溫馨提醒：由於二極體雷射特性，如需雕刻透明玻璃，請先塗黑再進行雕刻
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錯誤代碼 - Serial Port Error - 連接埠錯誤
可能成因： 機器連線錯誤發生，未偵測到連線。 解決方法： 請重新插拔機器與電腦連接的USB線。 請將USB線插到電腦上其它的孔位。 若使用Windows系列桌機，請將USB線嘗試插到機器後方USB孔位。 若錯誤持續發生，請將狀況影片傳給客服進行判斷。
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紙張
白紙： 隨處可得 瓦楞紙： 便宜、結構較強，適合製作立體作品
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錯誤代碼 - Alarm 2 - 觸發軟體極限(畫布邊界)
可能成因： 圖檔位置超過工作範圍邊界。 解決方法： 建議將圖檔位置稍微往中間移動，放離工作範圍邊界。
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皮革
合成皮： 基底層：多為編織布；黏著層；樹脂層：PU 及 PVC 等。 真皮： 溫潤質感、柔軟度、具有彈性
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錯誤代碼 - Alarm 8 - 限位開關訊號持續觸發
可能成因： 機器持續偵測到限位開關的訊號，導致歸零異常。 解決方法： 確認XY軸完成歸零後，XY軸沒有抵住限位開關。 若錯誤持續發生，請將狀況影片傳給客服進行判斷。
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其他可雕刻材料
石材： 有人工材料與天然材的分別，紋理表現多元 水泥： EVA 泡綿： 輕巧且密度低，常用於模具與緩衝包材 棉麻布料： 矽膠：
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錯誤代碼 - Alarm 9 - 機器無法偵測到限位開關
可能成因： 沒有正確安裝機器，滑軌鈑金無法碰到到Y軸限位開關，導致歸零異常。 解決方法： 請調整滑軌水平度，使機器歸零時能夠碰觸到Y軸限位開關。 若錯誤持續發生，請將狀況影片傳給客服進行判斷。
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聯絡客服
如果已經參閱過說明書或說明中心，依然無法排除問題，請填妥以下資訊，使用臉書私訊或電子郵件傳送給原廠客服。 以下內容皆需依實際使用情形填寫。 姓名：電話：email：地址：購機平台：（非Lazervida官網購買者，需提供訂單明細照片。） 作業系統：（Windows / macOS/ Linux ）軟體版本：（Windows：功能表 > 「說明」 > 「關於Swiftray」。...