Si ha leído el manual de usuario o el centro de ayuda pero aún no puede resolver el problema, complete la siguiente información y envíela a su distribuidor o al soporte de Lazervida por mensaje privado en Facebook o correo electrónico.
La siguiente información está sujeta al uso real:
Nombre:
Teléfono:
Correo electrónico:
Dirección:
Plataforma de compra: Para los compradores que no adquirieron el producto en el sitio web oficial de Lazervida, proporcione una captura de pantalla de los detalles del pedido.
Sistema operativo: Windows / macOS / Linux
Versión del software: Windows: Menú > "Ayuda" > "Acerca de Swiftray". macOS: Menú > "Swiftray" > "Acerca de Swiftray".
Número de serie del cabezal láser: Proporcione una foto de la etiqueta situada en la parte superior del cabezal láser.
Número de serie de la máquina: Proporcione una foto de la etiqueta situada en la parte posterior de la máquina. Registros de solución de problemas: Proporcione fotos o vídeos de acuerdo con la solución de problemas.
1. ¡Póngase en contacto con su distribuidor para obtener asistencia inmediata!
2. Contacte con Lazervida:
Mensaje privado a la página de fans de Facebook: https://www.facebook.com/flux3dp
Correo electrónico: support＠lazervida.com
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